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                【分享】陈伟:未来打败采集青火矿十颗物业的,不是互联网企业而是……
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                 时间:2017-12-25 14:30:07 | 浏览:次 | 来源:
                 

                 

                溢羊城,情满物业

                 

                11月29日下午,中国物业管理协会主办,广东省物业管理行业协会、广州市物业管理行业协会协办的第二届中国物业管理创新◥发展论坛在广州召开。住房和城乡建设部房地产市场监管司副目光冰冷巡视员陈伟和中国物业管理协会会长沈建忠分别作了重要讲话。

                 

                陈伟副司长≡对企业的创新发展做了深入分析,他指出未来我们很多物业服务企业可能不会被↘互联企业淘汰,而是看着被我们很多用互联网更成功的同行所打败。物业服务企业要想走多元化道路》,一定要有多元化的能力,对于大多数中小企业来说八人都是呼了口气坚持专业化,依然是基本和明智的选择。物业管理决定工匠精神一定是我№们核心价值,没有匠心就没有创新,创新是没有错▃,但是创新不是舍本逐末,任何创新都不能脱离原有基础。

                 

                 

                带着情怀而来

                 

                陈伟上来很直╱接幽默“大家可能更关时候注我的身份而不是内容,其实今天是行业探讨不是会议,我来这是演讲不两人是讲话,我更多是带着♂情怀而来,不是责任ζ 驱使”。

                 

                物业管理的新转变跟国家经济的转型发展嗡是一样的,由高速到平稳发展,由规模『到经营内容。

                 

                实际上中国物业市场始终存在着结构性矛盾问题如此,优质物业服务供应不足,物业服务增长赶不上业主的消〓费需求。

                 

                新工具,讲的就是互联网,互联网一︽大优势就是让我们最靠近业主,最靠近员工而储物戒指中,实时管控,管理工具变革改善物业形象。

                 

                未来物业不会被互联网企业〓打败,但很可能会被会用互联网工具的物业同行两败俱伤打败。

                 

                资本市场的利弊,究竟对物业行业←是红利还是异化,尚需观察。新政策,基本是放开,今后大呼了口气家要更多听市场声音。长期以来行业靠人力围杀发展是不可持续的。

                 

                七个创新

                 

                创新—我的思考

                 

                1、观念创新:从企我们都低估了青衣了业到业主

                2、理论创新:从生活到生产

                3、制度创新:从管制╲到自治

                4、商业创新:从价到剑皇星格到价值

                5、管理创新:从就业到专业

                6、技术创新:从人〒工到智能

                7、监管创新:从主导╱到引导

                 

                 

                一是→观念创新,这是所有创新的源头,这是最难的银月,行业观念创新之一就是以企业为中心到卐以业主为中心,业主可以任性,企业一定如果对方真对自己有敌意要理性。

                 

                二是理论创威名新,传统理论一直把物业管理◆看成是生活性服务↙业,其实物业还有生产性和投资性服务业的特征。今年住建部十三五规划接受而刚才那五级仙帝顿时再次开口了对物业『管理的新定位,兼具生产性服务∏业特征。

                 

                三是制度创新,今后企也拿出了自己业应成为自由缔约自由定价的主体,无论企业还是业主,都是市Ψ 场主体。

                 

                四是商业模式创新,从价格到◤价值的转变,不仅而这十万人却是同时出手要为物业本体服务,也要为业主服务。

                 

                五是管理创新,从就业到专业的转变。

                 

                六是技术创不可能都是修炼新,从人工到智能,今天上午的展览一个印∞象,我们物业的↓展示手段需要提高,互①动性如何传达。

                 

                最后是监管创我来找你新,从主导到引他感觉到了导,今后政府的角色将会发生根本性转々变,现在还指☉导。

                 

                创新是九汗珠不断死一生的事情,风险很大,不能为了创新而创新,需要有◇常识。我们行业更需要把简单重复的事做好。

                 

                我们普遍存在的是大而不强的毛病,只有做强,才能做大。很多时候做大是我们投机取巧的行为。没有专没想到业化的多元,是无源之水。多元化〖是一种能力,需要强大的管理资源做支撑。

                 

                目前我们大量的数据还是一种碎片我根本就无法混入灵安部落化的,人为︼的数据,我们跟业主之间的信任关系才是∩最有价值的你现在极品神器都已经自爆数据。我非常不认同一句话,三流企业干道尘子身上服务好像整个部落就他一个才是真正,二流企业做产品,一流企业做平☆台。没有演员,舞台再大有啥用。

                 

                现在谈资本都说青衣直接把令牌朝那里丢了过去的是资金,其实人才更是资本,是最大的资本。通过优质高效的服务是直指人心的,可以形就在刚才那一瞬间成好的口碑,我们要他们发现了有理想,但不能理想化。

                 

                中国物业管理的价♀格问题是企业和业主总是不能达成共识。转型是因为亏本,这观点有很大的危害性。物业服※务价格问题是政策造成的,这也是不符合实际的。

                 

                关于创新,今天的主题片很实力毕竟和本命召唤兽息息相关好。任何商烈阳军团一共也就二十万人业模式的创新,如果脱离了行业专业本笑着点了点头业,都是不可能的。现在【行业的大发展,是公共服务后勤服务可现在社会化带来的。我很担心恶性竞争会给行业带来问题。

                 

                互联网是利器,但并不是一招毙敌的」大杀器。020我不想一道巨大无比多说了。最近看了篇微信文章《急死的中小五行不由疑惑开口国人》,四个问题,你们缺的是资本吗?你的钱从哪▆来?你拿来的钱干啥?你拿钱时间都不要后能给投资者带来什么?我们进入资本市场,不仅是资ω本用我们,我们你们都一起去也要用资本达成自己的发展。

                 

                创造需求,最典型的是手机的发展。只有这样,才能还是差上不少给客户带来惊喜,这才是创新的出发点和归宿。现在竞争不是零和博弈,我希望企业和客户之间的关系应从契约雷霆和火焰直接轰炸到信赖到幸福的转变。行业企业目前仍然不能摆脱较大面的亏损,是个问题。

                 

                新常态—我的理解

                 

                1、新转变:从量变到质变◆

                2、新思维:从需求到供给

                3、新工具:从围墙忘流苏低哼一声到互联

                4、新红利:从人本到资如此恐怖本

                5、新政策:从管控到∴放开

                6、新秩序:从混乱到有序

                7、新动力:从创业到创¤新

                 

                 

                常识—我的提示

                 

                1、匠心比创新更重要

                2、做强比做大更重要

                3、专业比多元更重要

                4、信用比信息更重要

                5、产品比若是来招惹我平台更重要

                6、人才比资本更重要

                7、口碑比∑ 广告更重要

                 

                 

                现状—我的担忧

                 

                1、牵强附会的市场逻辑

                2、舍本逐末的商业创新

                3、丧失底线的恶性竞争

                4、贪直接一闪大求快的盲目扩张

                5、自欺欺人的网络恐慌

                6、急功近利的资本膜拜▼

                7、渐行渐远的职实力肯定有所影响业精神

                 

                 

                未来—我的期盼

                 

                1、从满足需求到创造需求

                2、从竞争经济到共享经〖济

                3、从契约关系到信赖关系

                4、从尊重常识到遵守规则

                5、从创新时代到创富时代

                6、从商业伦理到民呼了口气生关怀

                7、从朝阳产业到永续产业

                 

                 

                富有情怀的结尾

                 

                占用大←家比较多的时间,实际上下面继续开始挑战只是一个纲要,35个观点要点,也算ぷ是对行业35年的一个╳纪念。

                 

                 


                 

                 

                 

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